Zahlungsart und Versand
Vorkasse per Überweisung:
Ich gehe den Weg über die Beratung, daher ist ein direkter Kauf in meiner Online-Galerie nicht möglich. Der gemeinsame Austausch braucht keinen Online-Shop und wenn alles Ihren Vorstellungen entspricht bestellen Sie über Ihr persönliches Kundenportal. Nach einer Bestellung erhalten Sie Ihre Rechnung als PDF per Mail und überweisen bitte den Betrag an die angegebene Bankverbindung. Der Eingang Ihrer Zahlung wird Ihnen umgehend per Mail bestätigt, danach erfolgt die Übergabe an das Fachlabor zur Produktion mit Bestätigung per Mail.
Versand:
Der Versand erfolgt nach der Zertifizierung über mein Büro mit DHL. Mit der Kunstsicherheitsverpackung vom Fachlabor wird sichergestellt das Sie Ihr Wandbild so erhalten wie es das Fachlabor verlassen hat. Nach Übergabe an DHL erhalten Sie per Mail Ihre ID zur Sendungsverfolgung.
Bei Lieferadressen außerhalb der EU erfolgt der Versand aus zolltechnischen Gründen direkt aus dem deutschen Fachlabor, die Zertifikate werden Ihnen per Post-Einschreiben zugestellt. Bei Fragen senden Sie zuvor bitte eine Mail in Ihrer Landessprache oder in Englisch.
Versand innerhalb Deutschland:
- Lieferzeiten 8 - 10 Tage
Versand ins Ausland:
- Lieferzeiten 10 - 12 Tage
- Europäische Union 14 - 16 Tage
- Schweiz und Großbritannien bitte aus zolltechnischen Gründen anfragen
- USA zur Zeit kein Versand, Sorry.
Die Versandkosten berechnen sich über das Gewicht und Größe der Motive, diese werden Ihnen im Kostenvoranschlag verbindlich berechnet und behalten ihre Gültigkeit bis zur finalen Bestellung.
Zuverlässiger Versand über:
Über die Sendungsverfolgung können Sie Ihr Paket verfolgen und den Zeitpunkt der Zustellung einsehen und ggf.auch ändern, sollten Sie am Tag der Zustellung nicht zu Hause sein. Ihre Sendungsnummer erhalten Sie direkt nach der Übergabe an DHL per Mail von MONOCHROME FINE ART.