Zahlungsart und Versand
Zahlungsart:
Nach dem absenden Ihrer Bestellung über das Bestellformular in Ihrer Online-Beratung erhalten Sie dazu eine Bestellbestätigung per Mail. Danach wird die Rechnung mit allen Daten zur Überweisung erstellt und Ihnen per Mail als PDF übermittelt. Sie können Ihren Auftrag nochmals in Ruhe vor der Bezahlung per Überweisung prüfen.
Danach überweisen Sie bitte den Betrag an die angegebene Bankverbindung, der Zahlungseingang wird Ihnen umgehend per Mail bestätigt. Die Bearbeitung zur Übergabe an das Fachlabor erfolgt innerhalb 24h Sunden, in dieser Zeit haben Sie die Möglichkeit den Auftrag zu stornieren oder ggf. noch Änderungen zu veranlassen. Ist die Übergabe zur Produktion erfolgt sind Änderungen nicht mehr möglich, da die Produktion begonnen hat.
Warum existiert nur eine Zahlungsweise?
Es ist kein Online-Shop integriert der im Checkout über einen Dienstleister verschiedene Zahlungsmöglichkeiten bereitstellt. Dem liegt zugrunde das kein direkter Kauf über meine Galerie möglich ist, sondern nur über eine detaillierte Online-Beratung mit Kostenvoranschlag. Hochwertige Produkte sollten ein gewisses Maß an Beratung voraussetzen bevor Sie online gekauft werden, da Ihnen die notwendige Haptik fehlt. Sie kaufen erst wenn Sie sich ausreichend informiert haben was einen Fehlkauf kategorisch ausschließt.
Versand:
Der Versand erfolgt nach eingehender Qualitätskontrolle und Zertifizierung über mein Büro mit DHL. Mit der Kunstsicherheitsverpackung vom Fachlabor wird sichergestellt das Sie Ihr Acrylbild so erhalten wie es das Fachlabor verlassen hat.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister DHL erhalten Sie per Mail Ihre ID zur Sendungsverfolgung. Bei hoher Auslastung vom Fachlabor können sich unter Umständen die Lieferzeiten ändern, ist dies der Fall werden Sie per Mail über die Verzögerung umgehend informiert.
Versand innerhalb Deutschland:
Versand ins Ausland:
Die Versandkosten berechnen sich über das Gewicht und Größe der jeweiligen Motive, diese werden Ihnen im Kostenvoranschlag zur Ihrem Auftrag verbindlich berechnet und behalten ihre Gültigkeit bis zur finalen Bestellung.
Zuverlässiger Versand mit:
Mit der Sendungsverfolgung können Sie Ihr Paket verfolgen und den Zeitpunkt der Zustellung einsehen und ggf.auch ändern, sollten Sie am Tag der Zustellung nicht zu Hause sein. Ihre Sendungsnummer erhalten Sie direkt nach der Übergabe an DHL per Mail von MONOCHROME FINE ART.
Copyright | MONOCHROME FINE ART
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